{"id":96,"date":"2025-07-02T20:57:18","date_gmt":"2025-07-02T20:57:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.solucionescta.com.mx\/?page_id=96"},"modified":"2026-07-22T09:13:15","modified_gmt":"2026-07-22T15:13:15","slug":"aviso-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.solucionescta.com.mx\/?page_id=96","title":{"rendered":"Aviso de privacidad"},"content":{"rendered":"\n
<\/code><\/pre>\n\n\n\n
El presente documento constituye el Aviso de Privacidad para efectos de lo
dispuesto en la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de
los Particulares (la \u201cLFPDP\u201d) y las disposiciones que emanan de ella o se
relacionan con la misma. Este Aviso de Privacidad aplica a la informaci\u00f3n
personal recopilada sobre el Titular por CTA. en su car\u00e1cter de
Responsable. El presente Aviso de Privacidad tiene los siguientes t\u00e9rminos y
condiciones:<\/p>\n\n\n\n
1. T\u00c9RMINOS DEFINIDOS.<\/strong> Para los efectos de este
Aviso de Privacidad, los siguientes t\u00e9rminos tendr\u00e1n los siguientes
significados, en el entendido de que salvo que en el presente Aviso de
Privacidad se definan de otra forma, los t\u00e9rminos que se utilicen en este Aviso
de Privacidad y que no est\u00e9n definidos en el mismo tendr\u00e1n el significado que
se les atribuye en la LFPDP:<\/p>\n\n\n\n
\u201cDatos Personales\u201d Cualquier informaci\u00f3n concerniente a una persona
f\u00edsica identificada o identificable<\/p>\n\n\n\n
\u201cDerechos ARCO\u201d Significa los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n,
cancelaci\u00f3n y, oposici\u00f3n que de conformidad con lo establecido por la LFPDP y
sujeto a las excepciones establecidas en la misma y en este Aviso de
Privacidad, cada Titular tiene, en relaci\u00f3n con los Datos Personales recabados
por el Responsable y\/o sus Encargados, y que se describen a continuaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n
\u201cDerecho de Acceso\u201d Es el derecho que tiene el Titular a conocer sobre
los Datos Personales relacionados a su persona que obren en poder del
Responsable de que se trate o de sus Encargados, asimismo a qui\u00e9n le han sido
compartidos y con qu\u00e9 finalidad.<\/p>\n\n\n\n
\u201cDerecho a la Rectificaci\u00f3n\u201d Cada Titular tiene derecho a que sus Datos
Personales sean rectificados cuando \u00e9stos sean inexactos o incompletos.<\/p>\n\n\n\n
\u201cDerecho de Cancelaci\u00f3n\u201d Cada Titular tiene derecho a solicitar en
cualquier momento que se supriman sus Datos Personales, lo cual suceder\u00e1 una
vez que transcurra el periodo de bloqueo. El bloqueo implica la identificaci\u00f3n
y conservaci\u00f3n de los Datos Personales, una vez que se cumpla la finalidad para
la cual fueron recabados, y tiene como prop\u00f3sito determinar las posibles
responsabilidades en relaci\u00f3n con su tratamiento, hasta el plazo de
prescripci\u00f3n legal o contractual de \u00e9stas. Durante dicho periodo, sus Datos
Personales no ser\u00e1n objeto de tratamiento y transcurrido \u00e9ste, se proceder\u00e1 con
su cancelaci\u00f3n en la base de datos o archivo correspondiente. Una vez cancelado
el dato correspondiente, el Responsable le dar\u00e1 al Titular el aviso
correspondiente. En caso de que los Datos Personales hubiesen sido transmitidos
con anterioridad a la fecha de rectificaci\u00f3n o cancelaci\u00f3n y sigan siendo
tratados por terceros, el Responsable har\u00e1 del conocimiento del tercero de que
se trate, dicha solicitud de rectificaci\u00f3n o cancelaci\u00f3n, para que proceda a
efectuarla tambi\u00e9n.<\/p>\n\n\n\n
\u201cDerecho de Oposici\u00f3n\u201d El Titular tiene en todo momento el derecho a
solicitar, siempre que tenga una causa leg\u00edtima, que el Responsable deje de
tratar sus Datos Personales.<\/p>\n\n\n\n
\u201cResponsable\u201d Significa la persona f\u00edsica o moral que decide sobre el
tratamiento de los Datos Personales del Titular, en este caso CTA. \u201cEncargado\u201d Significa
la persona f\u00edsica o jur\u00eddica que sola o conjuntamente con otras trate Datos
Personales por cuenta del Responsable.<\/p>\n\n\n\n
\u201cTitular\u201d Significa la persona f\u00edsica titular de los Datos Personales,
o autorizada para entregar Datos Personales de un tercero conforme a las leyes
aplicables, que entregue dichos Datos Personales al Responsable.<\/p>\n\n\n\n
2. CONSENTIMIENTO DEL TITULAR<\/strong>. Para efectos de lo dispuesto
en la LFPDP y en particular en su Art\u00edculo 17, el Titular manifiesta (i) que el
presente Aviso de Privacidad le ha sido dado a conocer por el Responsable, (ii)
haber le\u00eddo, entendido y acordado los t\u00e9rminos expuestos en este Aviso de
Privacidad, por lo que otorga su consentimiento respecto del tratamiento de sus
Datos Personales para efectos de la LFPDP y dem\u00e1s legislaci\u00f3n aplicable. En
caso de que los Datos Personales recopilados incluyan Datos Personales
sensibles o financieros, mediante la firma del contrato correspondiente, sea en
formato impreso, o utilizando medios electr\u00f3nicos y sus correspondientes
procesos para la formaci\u00f3n del consentimiento, por ejemplo, a t\u00edtulo
enunciativo mas no limitativo, mediante el suministro de Datos Personales a
trav\u00e9s de las ventanas de di\u00e1logo, o la visualizaci\u00f3n y recorrido en pantalla
de t\u00e9rminos y condiciones, se llevar\u00e1n a cabo actos que constituyen el
consentimiento expreso del titular en t\u00e9rminos del segundo p\u00e1rrafo del art\u00edculo
8 de la LFPDP y dem\u00e1s legislaci\u00f3n aplicable y (iii) que otorga su
consentimiento para que CTA. o sus Encargados realicen
transferencias de Datos Personales a terceros nacionales o extranjeros, en el
entendido de que el tratamiento que dichos terceros den a sus Datos Personales
deber\u00e1 ajustarse a lo establecido en este Aviso de Privacidad.<\/p>\n\n\n\n
En caso de que el Titular no se oponga a los t\u00e9rminos del presente Aviso de
Privacidad dentro los siguientes 30 d\u00edas en que fue puesto a su disposici\u00f3n, se
considerar\u00e1 acordado y consentido su contenido, en t\u00e9rminos del tercer p\u00e1rrafo
del art\u00edculo 8 de la LFPDP. El consentimiento del Titular podr\u00e1 ser revocado en
cualquier momento por \u00e9ste sin que se le atribuyan efectos retroactivos, en los
t\u00e9rminos y conforme a los procedimientos establecidos m\u00e1s adelante para ello
conforme a este Aviso de Privacidad.<\/p>\n\n\n\n
No obstante cualquier disposici\u00f3n de este Aviso de Privacidad, el Titular
reconoce que no se requerir\u00e1 de su consentimiento para el tratamiento de Datos
Personales por parte del Responsable o de terceros en cualquiera de los casos
se\u00f1alados en el Art\u00edculo 10 de la LFPDP.<\/p>\n\n\n\n
3. OBJETO DEL AVISO DE PRIVACIDAD; FINALIDAD DE LOS DATOS<\/strong>
PERSONALES.<\/strong> El presente Aviso de Privacidad tiene por objeto
establecer los t\u00e9rminos y condiciones en virtud de las cuales CTA.
(o el Encargado que designe CTA.) (i) recibir\u00e1 y proteger\u00e1 los
Datos Personales del Titular, a efecto de proteger su privacidad y su derecho a
la autodeterminaci\u00f3n informativa, en cumplimiento de lo dispuesto en la LFPDP;
(ii) utilizar\u00e1 los Datos Personales del Titular, y (iii) realizar\u00e1 en su caso
las transferencias de Datos Personales a terceros.<\/p>\n\n\n\n
El Responsable recolectar\u00e1 y tratar\u00e1 los Datos Personales del Titular, es
decir, aquella informaci\u00f3n que puede identificarle de manera razonable, a
trav\u00e9s de la recepci\u00f3n de documentos, sean en formato impreso y\/o digital. Los
siguientes son ejemplos, a t\u00edtulo enunciativo mas no limitativo, de informaci\u00f3n
que el Responsable puede recopilar: nombre y apellidos; fecha de nacimiento;
domicilio, sea particular, del trabajo, o fiscal; direcci\u00f3n de correo
electr\u00f3nico, personal o del trabajo; clave de identificaci\u00f3n en redes sociales;
n\u00famero telef\u00f3nico, particular o del trabajo; n\u00famero de tel\u00e9fono celular; n\u00famero
de tarjeta de cr\u00e9dito, de d\u00e9bito o cuentas bancarias; clave del Registro
Federal de Contribuyentes (RFC); Clave \u00danica de Registro de Poblaci\u00f3n (CURP);
n\u00famero de afiliaci\u00f3n al Instituto Mexicano del Seguro Social; y preferencias de
consumo y navegaci\u00f3n al hacer uso de los servicios de telecomunicaciones que le
brindamos, as\u00ed como otros de naturaleza an\u00e1loga. La recolecci\u00f3n de Datos
Personales podr\u00e1 efectuarse cuando el Titular visita los puntos de venta del
Responsable o distribuidores autorizados, cuando se comunica v\u00eda telef\u00f3nica con
el Responsable o con sus Encargados (incluyendo centros de atenci\u00f3n a
clientes), o bien, mediante entrega directa al Responsable o mediante el uso de
correos electr\u00f3nicos y\/o mensajes cortos de texto (SMS), o mediante la
utilizaci\u00f3n de sus sitios Web, mediante el suministro voluntario de informaci\u00f3n
a trav\u00e9s de las ventanas de di\u00e1logo habilitadas en los sitios, o mediante el
uso de herramientas de captura autom\u00e1tica de datos. Dichas herramientas le
permiten recolectar la informaci\u00f3n que env\u00eda su navegador a dichos sitios Web,
tales como el tipo de navegador que utiliza, el idioma de usuario, los tiempos
de acceso, y la direcci\u00f3n IP de sitios Web que utiliz\u00f3 para acceder a los
sitios del Responsable o Encargados. Dentro de la documentaci\u00f3n que puede ser
recolectada por CTA. para la verificaci\u00f3n de la identidad del
Titular de los Datos Personales se encuentra la credencial de elector; la
cartilla de identidad del servicio militar nacional liberada; la c\u00e9dula de
registro en el RFC; la c\u00e9dula de registro con la CURP; el comprobante de
domicilio \u2013 boleta de pago de derechos de agua, boleta de pago del impuesto
predial, o boleta de pago del servicio de suministro de electricidad; el
informe especial de cr\u00e9dito emitido por una Sociedad de Informaci\u00f3n Crediticia.<\/p>\n\n\n\n
El Responsable tambi\u00e9n puede recolectar Datos Personales de fuentes de
acceso p\u00fablico y de otras fuentes disponibles en el mercado a las que el
Titular pudo haber dado su consentimiento para compartir su informaci\u00f3n
personal o que le haya proporcionado informaci\u00f3n demogr\u00e1fica an\u00f3nima asociada a
un \u00e1rea geogr\u00e1fica determinada.<\/p>\n\n\n\n
Los Datos Personales del Titular son recolectados y tratados por el
Responsable o sus Encargados con la finalidad de permitirle al Titular, llevar
a cabo las siguientes actividades con el Responsable:<\/p>\n\n\n\n
a) Solicitar, comprar, cambiar, o devolver productos, ofrecidos por CTA.
sean \u00e9stos prestados por dicha empresa o por conducto de terceros;
b) Solicitar, contratar, cambiar o cancelar servicios, ofrecidos por CTA.
sean \u00e9stos prestados por dicha empresa o por conducto de terceros;
c) Efectuar pagos en l\u00ednea;
d) Solicitar factura o comprobante fiscal digital;
e) Solicitar una cotizaci\u00f3n, informaci\u00f3n o muestras gratuitas de productos y
servicios;
f) Solicitar la entrega, reparaci\u00f3n o cumplimiento de garant\u00eda de productos;
g) Solicitar la prestaci\u00f3n de servicios o el cumplimiento de garant\u00eda del
servicio;
h) Contactar el Servicio de Atenci\u00f3n a Clientes;
i) Recibir publicidad impresa o a trav\u00e9s de medios electr\u00f3nicos, incluyendo
comunicaciones con fines de mercadotecnia en l\u00ednea, o telemarketing sobre
productos y servicios;
j) Crear perfiles personales;
k) Participar en encuestas;
l) Utilizar los distintos servicios de sus correspondientes Sitios Web
incluyendo la descarga de contenidos y formatos;
m) Notificar al Responsable sobre problemas con sus sitios;
n) Participar en chats y\/o foros de discusi\u00f3n en l\u00ednea sobre los productos y
servicios;
o) Participar en trivias, concursos, rifas, juegos y sorteos;
p) Compartir sus comentarios o sugerencias sobre los productos y servicios;
q) Procesar pagos, y
r) Cualquier otra actividad de naturaleza an\u00e1loga a las descritas en los
incisos previamente citados.<\/p>\n\n\n\n
Asimismo, el Responsable, directamente o a trav\u00e9s de sus Encargados, puede
utilizar sus Datos Personales para los siguientes fines:<\/p>\n\n\n\n
a) Realizar estudios sobre los datos demogr\u00e1ficos, intereses y
comportamiento de sus clientes, consumidores, proveedores, y de aquellos
terceros con los que trate;
b) Efectuar estudios de mercado y de consumo a efecto de adquirir y ofrecer
productos y servicios personalizados, as\u00ed como publicidad y contenidos m\u00e1s
adecuados a las necesidades de sus clientes, consumidores, proveedores y otros
terceros con los que trate;
c) Elaborar estad\u00edsticas internas que indiquen los servicios y productos m\u00e1s
apreciados por los diferentes segmentos de sus clientes, consumidores,
proveedores y otros usuarios de los servicios de telecomunicaciones que el
Responsable brinda;
d) Formalizar el proceso transaccional con sus clientes, consumidores,
proveedores y otros terceros con los que trate;
e) Gestionar el proceso de requisici\u00f3n, evaluaci\u00f3n y adjudicaci\u00f3n de
proveedores y otros terceros con los que trate;
f) En su caso, verificar la capacidad de cr\u00e9dito y\/o pago del Titular, lo cual
se podr\u00e1 efectuar a trav\u00e9s de las sociedades de informaci\u00f3n crediticia, en
t\u00e9rminos de la Ley para regular las Sociedades de Informaci\u00f3n Crediticia;
g) Comprobar las transacciones comerciales realizadas por el Titular con el
Responsable;
h) Mantener un registro de las operaciones e informaci\u00f3n revisada en las
distintas secciones de los servicios de telecomunicaciones que el Responsable
brinda y que se recolecta a trav\u00e9s de herramientas de captura autom\u00e1tica de
datos;
i) Enviarle al Titular la notificaci\u00f3n de ofertas, avisos y\/o mensajes
promocionales, que le ser\u00e1n enviados, a menos que el Titular manifieste
expresamente su voluntad de no recibir tales ofertas. Ocasionalmente, tales
ofertas pueden contener informaci\u00f3n de proveedores del Responsable u otros
terceros.<\/p>\n\n\n\n
CTA. requiere compartir sus Datos Personales con proveedores
de servicios de administraci\u00f3n y gesti\u00f3n de bases de datos; tratamiento
automatizado de Datos Personales y su almacenamiento; autenticaci\u00f3n y
validaci\u00f3n de correos electr\u00f3nicos; contrataci\u00f3n de personal; servicios de
auditor\u00eda, y otros servicios de naturaleza an\u00e1loga a las descritas.<\/p>\n\n\n\n
Recolecci\u00f3n de datos al navegar en los sitios y p\u00e1ginas web de<\/em> CTA.
dentro de las herramientas de captura autom\u00e1tica de datos utilizadas por CTA.
en sus sitios y p\u00e1ginas web se encuentran las cookies, los Web beacons, y los
enlaces en los correos electr\u00f3nicos.<\/p>\n\n\n\n
Uso de Cookies<\/em>.- El correcto funcionamiento de los sitios de CTA.
y el de sus proveedores requieren de la habilitaci\u00f3n de \u201ccookies\u201d en su
navegador de Internet. Las \u00abcookies\u00bb son peque\u00f1os archivos de datos
transferidos por el sitio Web al disco duro de su computadora cuando navega por
el sitio. Las cookies pueden ser de sesi\u00f3n o permanentes. Las cookies de sesi\u00f3n
no se quedan en su computadora despu\u00e9s de que usted cierra la sesi\u00f3n de su
navegador, mientras que las cookies permanentes se quedan en las computadoras
hasta que son eliminan o caducan. En la mayor\u00eda de los navegadores las cookies
se aceptan autom\u00e1ticamente en virtud de su configuraci\u00f3n predeterminada, usted
puede ajustar las preferencias de su navegador para aceptar o rechazar las
cookies. La desactivaci\u00f3n de las cookies puede inhabilitar diversas funciones
de los sitios web de CTA. o que no se muestren correctamente. En
caso de que usted prefiera eliminar la informaci\u00f3n de las cookies enviadas por CTA.
usted puede eliminar el archivo(s) al final de cada sesi\u00f3n del explorador.
Informaci\u00f3n relevante puede ser consultada en los sitios de los principales
navegadores de Internet.<\/p>\n\n\n\n
Uso de Web beacons<\/em> (tambi\u00e9n conocidos como etiquetas de
Internet, etiquetas de p\u00edxel y clear GIFs).- CTA. puede utilizar
en su sitios web y en sus correos electr\u00f3nicos con formato HTML los Web
beacons, solos o en combinaci\u00f3n con las cookies, para recopilar informaci\u00f3n
sobre el uso de los sitios web y su interacci\u00f3n con el correo electr\u00f3nico. El
Web beacon es una imagen electr\u00f3nica, llamada de un solo p\u00edxel (1\u00d71) o GIF que
puede reconocer informaci\u00f3n que es procesada en su computadora, como el caso de
las cookies, la hora y fecha en que el sitio y sus secciones son visualizados.<\/p>\n\n\n\n
V\u00ednculos en los correos electr\u00f3nicos de<\/em> CTA. \u2013
Los correos electr\u00f3nicos que incluyen v\u00ednculos que permiten a CTA.
saber si usted activ\u00f3 dicho v\u00ednculo y visit\u00f3 la p\u00e1gina web de destino, pudiendo
esta informaci\u00f3n ser incluida en su perfil. En caso de que usted prefiera que CTA.
no recolecte informaci\u00f3n sobre su interacci\u00f3n con dichos v\u00ednculos, usted puede
optar por modificar el formato de las comunicaciones de CTA.
(por ejemplo, que el mensaje sea recibido en formato de texto y no en formato
HTML) o puede hacer caso omiso del v\u00ednculo y no acceder a su contenido. Los
correos electr\u00f3nicos de CTA. pueden incluir v\u00ednculos dise\u00f1ados
para dirigirlo a las secciones relevantes de los sitios Web, al
re-direccionarlo a trav\u00e9s de los servidores de CTA.. El sistema
de re-direccionamiento permite a CTA. modificar el URL de tales
v\u00ednculos en caso de ser necesario, tambi\u00e9n permiten a CTA.
el determinar la eficacia de sus campa\u00f1as de marketing en l\u00ednea. Los Datos
Personales que CTA. obtiene de sus fuentes comerciales pueden
utilizarse junto con los Datos Personales que recolecta a trav\u00e9s de sus sitios
web. Por ejemplo, CTA. podr\u00eda comparar la informaci\u00f3n geogr\u00e1fica
disociada adquirida de fuentes comerciales con la direcci\u00f3n IP recopilada por
las herramientas de captura autom\u00e1tica de datos con el fin de proporcionarle
informaci\u00f3n o promociones relevantes para su \u00e1rea geogr\u00e1fica.<\/p>\n\n\n\n
Protecci\u00f3n a menores:<\/em> CTA. alienta a los padres
y\/o tutores a tomar un papel activo en las actividades en l\u00ednea de sus hijos.
En caso de que CTA. considere que los Datos Personales han sido
proporcionados por un menor en contravenci\u00f3n al presente Aviso de Privacidad, CTA.
proceder\u00e1 a eliminar tales Datos Personales a la brevedad. Si usted se da
cuenta que tales Datos Personales han sido proporcionados por un menor de 18
a\u00f1os, por favor env\u00ede un correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n: asesoria@rdr.com.mx<\/a><\/p>\n\n\n\n
4. TRANSFERENCIAS DE DATOS.<\/strong> Habiendo le\u00eddo, entendido
y acordado los t\u00e9rminos expuestos en este Aviso de Privacidad, el Titular
manifiesta su consentimiento para que el Responsable o cualquier Encargado
realicen transferencias de Datos Personales a terceros nacionales o
extranjeros, en el entendido de que el tratamiento que dichos terceros den a
los Datos Personales del Titular deber\u00e1 ajustarse a lo establecido en este
Aviso de Privacidad.<\/p>\n\n\n\n
Para efectos de lo establecido en esta Secci\u00f3n 4, pero sujeto a lo
establecido en el \u00faltimo p\u00e1rrafo de la misma, el Responsable le informa al
Titular que con el objeto de poder entregar productos, servicios y soluciones a
sus clientes, consumidores, empleados, proveedores y dem\u00e1s usuarios de sus
servicios, el Responsable y\/o sus Encargados han celebrado o celebrar\u00e1n
diversos acuerdos comerciales con proveedores de productos y servicios, tanto
en territorio nacional como en el extranjero, para que le suministren, entre
otros servicios, los de: telecomunicaciones y correo electr\u00f3nico;
administraci\u00f3n y gesti\u00f3n de bases de datos; tratamiento automatizado de Datos
Personales y su almacenamiento; call center para atenci\u00f3n al cliente;
autenticaci\u00f3n y validaci\u00f3n de correos electr\u00f3nicos; telemarketing; terminales
de tarjeta de cr\u00e9dito; facturaci\u00f3n electr\u00f3nica; comercializaci\u00f3n; transporte e
instalaci\u00f3n de productos; administraci\u00f3n de n\u00f3minas y beneficios de seguridad
social; contrataci\u00f3n de personal; servicios de auditor\u00eda y otros de naturaleza
an\u00e1loga. La autorizaci\u00f3n del Titular otorgada conforme a esta Secci\u00f3n 4 faculta
al Responsable y\/o a sus Encargados a transmitir Datos Personales del Titular a
dichos proveedores, en el entendido de que dichos proveedores est\u00e1n obligados,
por virtud del contrato correspondiente, a mantener la confidencialidad de los
Datos Personales suministrados por el Responsable y\/o sus Encargados y a
observar el presente Aviso de Privacidad. El Responsable y\/o sus Encargados
podr\u00e1n transferir los Datos Personales recolectados del Titular a cualquier
otra sociedad del mismo grupo empresarial al que pertenezca el Responsable y
que operen con los mismos procesos y pol\u00edticas internas, sea que se encuentren
en territorio nacional o en el extranjero para su tratamiento con las mismas
finalidades descritas en este Aviso de Privacidad. Tambi\u00e9n podr\u00e1 transferir sus
Datos Personales a otros terceros que le apoyen para cumplir con los contratos
o relaciones jur\u00eddicas que tenga con el Titular.<\/p>\n\n\n\n
Su informaci\u00f3n personal puede transferirse, almacenarse y procesarse en un
pa\u00eds distinto de donde se proporcion\u00f3. S\u00ed lo hacemos, transferimos la
informaci\u00f3n de conformidad con las leyes de protecci\u00f3n de la informaci\u00f3n
aplicables en el pa\u00eds de destino. Tomamos medidas para proteger la informaci\u00f3n
personal sin importar el pa\u00eds donde se almacena o a donde se transfiere.
Tenemos procedimientos y controles oportunos para procurar esta protecci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Nos reservamos el derecho a transmitir sus Datos Personales en caso de
vender o traspasar la totalidad o parte de nuestro negocio o activos. En caso
de producirse dicha venta o traspaso, haremos todo lo posible para instar al
siguiente propietario a utilizar los Datos Personales con arreglo a este Aviso.
Si no desea que sus Datos Personales sean procesados tras el traspaso, deber\u00e1
ponerse en contacto con el nuevo propietario.<\/p>\n\n\n\n
No obstante lo dispuesto en esta Secci\u00f3n 4 o en cualquier otro lugar de este
Aviso de Privacidad, el Titular reconoce y acepta que el Responsable no
requiere de autorizaci\u00f3n ni confirmaci\u00f3n de dicho Titular para realizar
transferencias de Datos Personales nacionales o internacionales en los casos
previstos en el Art\u00edculo 37 de la LFPDP o en cualquier otro caso de excepci\u00f3n
previsto por la misma o la dem\u00e1s legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n\n\n\n
5. RETENCI\u00d3N Y SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES.<\/strong> El
Responsable y\/o sus Encargados conservar\u00e1n los Datos Personales del Titular
durante el tiempo que sea necesario para procesar sus solicitudes de
informaci\u00f3n, productos y\/o servicios, as\u00ed como para mantener los registros
contables, financieros y de auditoria en t\u00e9rminos de la LFPDP y de la
legislaci\u00f3n mercantil, fiscal y administrativa vigente. Los Datos Personales
del Titular recolectados por el Responsable y\/o sus Encargados se encontrar\u00e1n
protegidos por medidas de seguridad administrativas, t\u00e9cnicas y f\u00edsicas
adecuadas contra el da\u00f1o, p\u00e9rdida, alteraci\u00f3n, destrucci\u00f3n o uso, acceso o
tratamiento no autorizados, de conformidad con lo dispuesto en la LFPDP y de la
regulaci\u00f3n administrativa derivada de la misma. No obstante lo se\u00f1alado
anteriormente, CTA. no garantiza que terceros no autorizados no
puedan tener acceso a los sistemas f\u00edsicos o l\u00f3gicos de los Titulares o del
Responsable o en los documentos electr\u00f3nicos y ficheros almacenados en sus
sistemas. En consecuencia, CTA. no ser\u00e1 en ning\u00fan caso
responsable de los da\u00f1os y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no
autorizado.<\/p>\n\n\n\n
6. DEPARTAMENTO DE DATOS PERSONALES\/OFICINA DE PRIVACIDAD;<\/strong>
DOMICILIO.<\/strong> Para cualquier informaci\u00f3n sobre este Aviso de
Privacidad, o para el ejercicio de cualquiera de sus derechos derivados de sus
Datos Personales, el presente Aviso de Privacidad o de la ley aplicable,
incluyendo sin limitaci\u00f3n sus derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n y
oposici\u00f3n, por favor contactar a nuestro Departamento de Recursos Humanos,
Tel\u00e9fono 55 5748 8953<\/a>, Correo Electr\u00f3nico atenci\u00f3n@CTA.com<\/p>\n\n\n\n
CTA.
C\u00e9firo 10-interior 301, Jardines del Pedregal, Coyoac\u00e1n, 04700<\/p>\n\n\n\n
Para efectos de lo dispuesto en la fracci\u00f3n I del Art\u00edculo 16 de la LFPDP,
el domicilio del Responsable es el establecido en esta Secci\u00f3n 6 del presente
Aviso de Privacidad.<\/p>\n\n\n\n
7. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO.<\/strong> Para
ejercer los Derechos ARCO, el Titular o su representante debe presentar una
solicitud de acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n u oposici\u00f3n con la informaci\u00f3n
y documentaci\u00f3n siguiente:<\/p>\n\n\n\n
i) Nombre del Titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta
a su solicitud;
ii) Los documentos que acrediten su identidad (copia simple en formato impreso
o electr\u00f3nico de su credencial de elector, pasaporte o FM-3) o, en su caso, la
representaci\u00f3n legal del Titular (copia simple en formato impreso o electr\u00f3nico
de la carta poder simple con firma aut\u00f3grafa del Titular, el mandatario y sus
correspondientes identificaciones oficiales \u2013 credencial de elector, pasaporte
o FM-3);
iii) La descripci\u00f3n clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que
busca ejercer alguno de los Derechos ARCO, y
iv) Cualquier otro elemento o documento que facilite la localizaci\u00f3n de los
Datos Personales del Titular.<\/p>\n\n\n\n
En el caso de las solicitudes de rectificaci\u00f3n de Datos Personales, el
Titular respectivo deber\u00e1 tambi\u00e9n indicar las modificaciones a realizarse y
aportar la documentaci\u00f3n que sustente su petici\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Para la recepci\u00f3n, registro y atenci\u00f3n de las solicitudes para ejercer su
derecho de acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n y oposici\u00f3n a sus Datos
Personales, as\u00ed como para limitar el uso o divulgaci\u00f3n de sus datos, y los
dem\u00e1s derechos previstos en la LFPDP contactar a:<\/p>\n\n\n\n
CLIENTES<\/strong>
Electr\u00f3nico atenci\u00f3n@CTA.com<\/p>\n\n\n\n
El Responsable o sus Encargados le responder\u00e1n al Titular respectivo en un
plazo m\u00e1ximo de veinte d\u00edas h\u00e1biles, contados desde la fecha en que se recibi\u00f3
la solicitud de acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n u oposici\u00f3n, la determinaci\u00f3n
adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma
dentro de los quince d\u00edas siguientes a la fecha en que se le comunica la
respuesta al Titular. Trat\u00e1ndose de solicitudes de acceso a Datos Personales,
el Responsable o sus Encargados proceder\u00e1n con su entrega previa acreditaci\u00f3n
de la identidad del solicitante o de su representante legal, seg\u00fan corresponda.
Los plazos antes referidos podr\u00e1n ser ampliados s\u00f3lo en t\u00e9rminos de la LFPDP.<\/p>\n\n\n\n
La entrega de los Datos Personales ser\u00e1 gratuita, solamente le corresponder\u00e1
cubrir los gastos justificados de env\u00edo o el costo de reproducci\u00f3n en copias u
otros formatos. En el caso de que el Titular reitere su solicitud en un periodo
menor a doce meses, deber\u00e1 cubrir los costos correspondientes equivalentes a
1.5 d\u00edas de Salario M\u00ednimo Vigente en el Distrito Federal en t\u00e9rminos de la
LFPDP, a menos que existan modificaciones sustanciales al Aviso de Privacidad
que motiven nuevas consultas.<\/p>\n\n\n\n
Para efectos de las solicitudes de cancelaci\u00f3n de Datos Personales, adem\u00e1s
de lo dispuesto por el presente Aviso de Privacidad, se estar\u00e1 a lo dispuesto
en el Art\u00edculo 26 de la LFPDP, incluyendo los casos de excepci\u00f3n de cancelaci\u00f3n
de Datos Personales ah\u00ed se\u00f1alados.<\/p>\n\n\n\n
La presentaci\u00f3n de una solicitud de oposici\u00f3n del uso de Datos Personales
por el Titular de los mismos, dar\u00e1 al Responsable la facultad de oponerse al
uso de los Datos Personales que como Titular haya entregado al oponente.<\/p>\n\n\n\n
8. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD.<\/strong> CTA.
se reserva el derecho de actualizar peri\u00f3dicamente el presente Aviso para
reflejar los cambios de nuestras pr\u00e1cticas de informaci\u00f3n. Es responsabilidad
del Titular revisar peri\u00f3dicamente el contenido del Aviso de Privacidad en el
sitio www.rdr.com.mx el Responsable, entender\u00e1 que de no expresar lo contrario,
significa que el Titular ha le\u00eddo, entendido y acordado los t\u00e9rminos ah\u00ed
expuestos, lo que constituye su consentimiento a los cambios establecidos en
dichas actualizaciones respecto al tratamiento de sus Datos Personales para efectos
de la LFPDP y dem\u00e1s legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
El presente documento constituye el Aviso de Privacidad para efectos de lodispuesto en la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n delos Particulares (la \u201cLFPDP\u201d) y las disposiciones que emanan de ella o serelacionan con la misma. Este Aviso de Privacidad aplica a la informaci\u00f3npersonal recopilada sobre el Titular por CTA. en su<\/p>\n
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